iOS 17.4.1 のアップデートがされており、圏外もしくは検索中のまま
昨晩iOS17.4.1のアップデートがされており、朝になったら圏外もしくは検索中のままになってしまいました。
どうしたらデータ通信が使えるようになるでしょうか。
電源を切ったり、SIMカード入れ直したりしたのですが、全く改善しません。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14
昨晩iOS17.4.1のアップデートがされており、朝になったら圏外もしくは検索中のままになってしまいました。
どうしたらデータ通信が使えるようになるでしょうか。
電源を切ったり、SIMカード入れ直したりしたのですが、全く改善しません。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14
昨日サポートへ問い合わせをしたところ、故障です。今まで弱っていた部分がアップデートに際して露呈する事が稀にある。との事でした。少なく無い数の報告がありますので、アップデートの不具合も調べて頂けたらと思います。14pro、キャリアでsimが壊れていない事も確認済み。一般的にやれることは実施済み。圏外、検索中以外は普通に使えています。
>少なく無い数の報告がありますので、アップデートの不具合も調べて頂けたらと思います。
それは問い合わせのときに直接Appleサポートに伝えることかと(ここはユーザーコミュニティです)。
私も同じ機種(iPhone 14 Pro)を使っていて先日アップデートしましたが、問題ありません。
本当に物理的な故障なら、修理以外に選択肢はないと思います。
モバイルデータ通信が使えないのですよね。「普通に使えている」とはいえないのでは?
「一般的にやれることは実施済み」ということですが、初期化して(バックアップから復元せずに)動作確認してみましたか?
それでも正常に戻らないなら、修理をお考えになった方がよいと思います。14 Proはまだ新しいので納得いかないかもしれませんが、新しいから壊れないという保証はありませんから。
ユーザーコミュニティについて理解しておらず申し訳ありません。結局私の場合は、simを認識しない故障との事で、修理対応に入ります。
iOS 17.4.1 のアップデートがされており、圏外もしくは検索中のまま