iTunesカードを送れない
iTunesカードをメールで送信しようと思い、購入しようとした所
「このお手続きを完了するにはiTunesstoreサポートまでご連絡ください」と表示されてしまい買えません。
iPhone 13 Pro, iOS 17
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iTunesカードをメールで送信しようと思い、購入しようとした所
「このお手続きを完了するにはiTunesstoreサポートまでご連絡ください」と表示されてしまい買えません。
iPhone 13 Pro, iOS 17
失礼致します。
「このお手続きを完了するにはiTunesstoreサポートまでご連絡ください」と表示されてしまい買えません。
エラーメッセージに「サポートへご連絡ください。」と表示される場合は、Apple 側で対処する必要が有る(ユーザ側では対処出来ない)と言う事ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。
>「このお手続きを完了するにはiTunesstoreサポートまでご連絡ください」
書いてある通り、iTunes storeサポートに連絡する。
iTunesカードを送れない