アカウント残高の使い方

ここで何度か、AppleCare+を月払いで同時購入すると、Apple ID残高を使用する選択肢が出てこないという情報があるのですが、該当しませんか。

該当する場合は、試しにAppleCare+を外してみてはいかがでしょう。

それでApple ID残高が選択肢に出てくるなら、AppleCare+を一括払いにするか、いったんAppleCare+をつけずに購入手続きをして、あとから改めて月払いを申込む（ちょっと面倒ですが…）ことになるかと思います。

自動でアカウント残高は利用されないと思います

ログインした状態で、　ご注文手続き　の画面で　Appleアカウント残高　の項目から　残高を適用　を選択することでお支払いに適用可能でした

お支払いの一部にアカウント残高を充当することも可能でした

アップルストアアプリからの注文画面の場合、以下のように表示されます

ご参考になれば幸いです

楽天リーベイツのアプリで試してみましたが、ログイン状態でしたら以下のように表示されました

いずれにしてもアカウント残高適用したい場合には、適用する操作が必要になります

おっしゃる通りPC版など他の手段でもお試しになると良いかもしれません

どの端末、アプリで購入しようとしているかを特定した方がいいのでは。

パソコンのブラウザだと、先にapple IDでサインインしておき、クレジット払いの直前で残高利用を選択したような。