iPhone 13 - 発信音がならなくて、相手の声も聞こえません

電話をしようとすると、発信音がならなくて、相手の声も聞こえません。スピーカーにしてみると、明確に声が聞こえます。携帯自体を変えたほうがいいのでしょうか？

iPhoneのバージョンはiPhone13

⒈相手からの着信では、相手の声は聞こえますか？

→LINEの電話通知はきます

⒉レシーバーでの通話自体音がなりませんか？（耳に当てて話す方式）

→はい

⒊相手には声は届いてますか？

→聞こえると言われました

⒋音楽を再生するとスピーカーから問題なく流れますか？

→問題なく聞こえます

⒌イヤフォンジャックに接続をして、マイクイヤフォンではどうでしょうか？

→聞こえました。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.