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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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Lightning - USB 3 カメラアダプタが使用できない

現環境:

iPhone 12 pro

iOS 17.4.1


発生時期

iOS 16.5以降から継続


問題:

Lightning - USB 3 カメラアダプタを使用して外部SSDへの写真バックアップを実施していたが、iOS16.5にアップデートして以降、"Portable SSD:このアクセサリは電力使用量が大きすぎます"とのメッセージが断続的に表示され、SSDに接続できない。


既に試したこと:

・再起動

・ソフトウエア最新化(-17.4.1)

・純正ケーブル、純正電源アダプタでの給電


コミュニティを確認するに、以前から問題が修正されていません。Appleの怠慢でしょうか。


もともと使用可能な純正アクセサリが、不手際なソフトウェアアップデートにより使用不可となる状態は、いかがなものかと思います。


どうにもならないのであれば、アクセサリの故障として、何らかの補償を受けられるのでしょうか?

iPhone 12 Pro

投稿日 2024/05/02 00:05

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Lightning - USB 3 カメラアダプタが使用できない

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