iTunes のミュージックと iPhone の同期がうまくいきません

iTunes上のミュージックと iPhoneの同期がうまくいきません。

1年以上前に iPhoneを替え、久しぶりにCDをiTunes上に追加して iPhoneのミュージックと同期しました。しかし、入れたかった曲は追加されてません。何度やってもiTunesのライブラリに新しく追加したものが同期されません。

iTunesのバージョンをアップデートしたり、 iPhoneのライブラリの同期を一度切って再度接続したりしましたが結果は同じです。

あと心当たりがあるのはiCloudの容量が限界なことくらいです。しかし、そもそもiTunes上のiCloudミュージックライブラリも有効にできないのです。（「geniusの結果をアップデートできない」というポップアップが出て有効にならない)

自分がiCloudを通して同期しているのか、違うのか、違うならなぜ同期できないのかがわかりません。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.