App Storeでのキャリア決済の登録について

App Storeに登録していたキャリア決済が利用できなくなっていて、再度登録し直そうとすると

ご利用のモバイルアカウントに、請求に関する問題がある可能性があります。通信事業者に問い合わせるか、新しいお支払い方法を追加してください。

と表示され登録ができません。

他にPayPayも登録していますが、PayPayからは使わずにキャリア決済から利用したいです。

なぜ今回このようなことが発生しているのか全くわかりません。

同じようなトラブルが発生してる方はいますか？

またどうすれば解決できますか？