Apple IDに登録していないクレジットカードにapple.com bill から請求きました

同じような経験があるわけではありませんが、おっしゃるような状況だと、カード情報が何者かに盗まれてAppleで勝手に使われたということでは？すぐカード会社に連絡してAppleからの請求には支払いを拒否するようにしてもらうようにして被害が拡大するのを防ぐべきです。また実際に被害を受けてるわけですから、警察に届けるべきマターです。Apple IDがわからないとかそんなことは関係ありません。そういうことは警察しか調べられません。一般人がAppleにどのApple IDからの請求かなんて聞いても、先方にも守秘義務がありますから、家族からじゃないの、とか言われるだけで詳細は教えてくれません。

すでに書かれていますが、この場合はクレジットカードの情報がもれているということで、Appleとは関係ありません（何者かが、自分のApple IDで買い物して、請求があなたのクレジットカードにいくようにしたということ）。クレジットカードの発行元に連絡して、カードの利用をすぐに止めてもらってください（カードの停止→再発行ということになると思います）。