appleTVで購入キャンセルについて
appleTVで映画を購入しましたが、間違えて購入しました。
購入後見てないですが、購入キャンセルできますか?
MacBook Air, macOS 14.5
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
appleTVで映画を購入しましたが、間違えて購入しました。
購入後見てないですが、購入キャンセルできますか?
MacBook Air, macOS 14.5
購入のキャンセルはできませんが、返金を申請することはできます。
Appleから領収書メールが来ていますか?
メールの末尾に「Apple サポートを確認してください」というリンクがありますから、そちらから入れば返金申請ができます。
購入からAppleで決済されるまで少し時間がかかることがありますから、領収書がまだなら、届いてから手続きをしてください(決済が「保留」のままでは返金申請はできないようです)。
返金が必ず認められるとは限りませんが、認められたら、すみやかにデータを削除してください。
購入のキャンセルはできませんが、返金を申請することはできます。
Appleから領収書メールが来ていますか?
メールの末尾に「Apple サポートを確認してください」というリンクがありますから、そちらから入れば返金申請ができます。
購入からAppleで決済されるまで少し時間がかかることがありますから、領収書がまだなら、届いてから手続きをしてください(決済が「保留」のままでは返金申請はできないようです)。
返金が必ず認められるとは限りませんが、認められたら、すみやかにデータを削除してください。
ありがとうございます!
appleTVで購入キャンセルについて