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appleTVで購入キャンセルについて

appleTVで映画を購入しましたが、間違えて購入しました。

購入後見てないですが、購入キャンセルできますか?

MacBook Air, macOS 14.5

投稿日 2024/07/24 19:30

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投稿日 2024/07/24 20:13

購入のキャンセルはできませんが、返金を申請することはできます。


Appleから領収書メールが来ていますか?

メールの末尾に「Apple サポートを確認してください」というリンクがありますから、そちらから入れば返金申請ができます。

購入からAppleで決済されるまで少し時間がかかることがありますから、領収書がまだなら、届いてから手続きをしてください(決済が「保留」のままでは返金申請はできないようです)。


返金が必ず認められるとは限りませんが、認められたら、すみやかにデータを削除してください。

返信: 2
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2024/07/24 20:13 スビン への返信

購入のキャンセルはできませんが、返金を申請することはできます。


Appleから領収書メールが来ていますか?

メールの末尾に「Apple サポートを確認してください」というリンクがありますから、そちらから入れば返金申請ができます。

購入からAppleで決済されるまで少し時間がかかることがありますから、領収書がまだなら、届いてから手続きをしてください(決済が「保留」のままでは返金申請はできないようです)。


返金が必ず認められるとは限りませんが、認められたら、すみやかにデータを削除してください。

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