iPhoneのメールアプリで、過去に削除したメールを再度受信しはじめる事象

iPhoneメールアプリで、OCNアカウントのメールをPOPで受信しています。

一昨日から突然、過去の既読&削除したメールを、受信フォルダーで再度受信し始める事象が発生しましたので、共有します。

メールを受信し始めると、過去に削除したメールを数百件ごとに受信し始めました。

新しい日付から古い日付にさかのぼって受信し始め、数百件から二千件毎に受信が続きました。

受信は止まる様子がなく、メールサーバーに残っているすべてのメールを再度受信している状態でした。

メールサーバーには約9万件のメールが残っていました。


サポートに問い合わせたところ、他のデバイスの状態を確認するように言われましたが、PCのアウトクックでは発生していませんでした。

今の状態から途中で止める方法はなく、メールサーバーのメールを整理した後に同期し、不要なメールを削除する方法しかなさそうでした。

結果的に、メールサーバーの古いメールを削除してからiPhoneメールアプリで同期し、過去の不要なメールを削除しました。


気づいたこと

そういえば以前からメールを受信ときの時間が長いことに違和感がありました。

「メールを確認中」から「アップデート、たった今」と表示され、新しいメールを受信するまでの時間が長かった感じでしたが、メールサーバー側のメールを削除してからは早くなりました。

私の場合、約9万件のメールがサーバー側に残していたのですが、今までは問題なかったがこの時点で受信不良が発生したので、

POPでの受信はメールサーバー側のメール件数に制限でもあるかのような印象です。

PCのアウトルックでは問題ないのですが、 iPhoneアプリで発生しましたので共有します。



投稿日 2024/07/27 07:52

返信

類似の質問

返信: 2

2024/07/27 22:43 gaitiro への返信

返信いただきありがとうございます。

メール設定で変更したところがないかについて、アカウント設定そのものを触ったことはないのですが、

今気づきましたが、iPhoneのメール設定のスレッドの項目の受信拒否差出人オプションで、

操作を「ゴミ箱に入れる」に設定したことを思い出しました。今回のトラブルの前後あたりだったと思います。

これも影響するのでしょうか、仕組みがわかりませんが影響が出るかもしれないと思えてきました。




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 iPhoneのメールアプリで、過去に削除したメールを再度受信しはじめる事象

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