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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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Windows - Microsoft Edge 又は Google Chrome で iCloud パスワードが使えない

Windows Chrome Edge 拡張機能(アドオン) iCloud Passwords(iCloudパスワード)が使えない

原因と対応をご存知の方、同様の事象に合い解決できた方がいらっしゃいましたら、情報提供いただけますと幸いです。



【手順】

1. iCloud for Windows(Windows用iCloud)をWindows11にインストール


2. サインインして「パスワードとキーチェーン」をオン(有効化)


3. 拡張機能iCloud Passwords(iCloudパスワード)をEdge又はChromeにインストール


4. Edge又はChromeで拡張機能iCloud Passwordsのアイコンを左クリック

 「iCloudパスワードをEdge(Chrome)で使用するにはWindows用iCloudでパスワードを有効にしてください」というポップアップのみ

 ごく稀に、同一ポップアップ内に説明文のない6桁の数字入力ダイアログも表示される、条件は不明


 本来の動作は以下のはず

 ・拡張機能iCloud Passwordsでは6桁の数字入力ダイアログが表示

 ・Windows用iCloudでは6桁の数字を生成して表示

 ・6桁の数字をダイアログに入力することで拡張機能iCloud Passwordsが有効化

 ・WEB上でID、パスワードを自動入力できるようになる



◆拡張機能iCloud Passwordsのアイコンを左クリックした後の挙動



◆iCloud for Windowsの設定状況(「パスワードとキーチェーン」はオン)



【環境】

Chrome : 127.0.6533.100(Official Build) (64 ビット)

Edge:127.0.2651.98 (公式ビルド) (64 ビット)

iCloud Passwords : 2.3.22

iCloud for Windows:15.2.157.0

OS : Windows11 Home 23H2



【試したこと】

以下の再起動

・Windowsパソコン

・Edge、Chrome

・iCloud Passwords

・iCloud for Windows


以下の再インストール

・Chrome

・iCloud Passwords

・iCloud for Windows


ChromeでGoogleログインした状態、ログアウトした状態で確認



【補足】

2024/8/8まで使えていた、iCloud for Windows、iCloud Passwordsを再インストール後、使えなくなった


Appleサポートに問い合わせ、チャット・電話サポートを受けた結果は以下の通り

・Appleサポートに同一事象の報告なし

・原因不明の為、機能不具合の可能性あり

・2024年9月のアップデートで解消する可能性あり(解消しない可能性も)


一方でWindowsストアやAppleコミュニティで以前から類似事象の報告あり、ユーザー側の汎用的な原因も疑われる


Chrome拡張機能のiCloud P… - Apple コミュニティ

拡張機能のアイコンをクリックしても「iCloudパスワードを使用するにはiCloud for Windowsをダウンロードしてください。」とメッセージが出るだけ。


Windows版ChromeでiClo… - Apple コミュニティ

Windows版ChromeでiCloud Passwordsが動作しません、、、拡張機能を有効にする確認コードのポップアップすら出てきません。


Chrome拡張機能のiCloudパス… - Apple コミュニティ

iCloudパスワードのアイコンを左クリック、iCloud for Windowsをダウンロードしてくださいと言われる、たまに文字のない6桁の数値ダイアログが出るがiCloud for Windowsは無反応。


iCloudパスワード - Microsoft Edge Addons

何度Edgeアドオンを再インストールしても、iCloud設定でパスワードに☑が入っていても、「iCloud for Windows でパスワードを有効にしてください。」が出続けて機能しない。



よろしくお願いいたします。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

Windows

投稿日 2024/08/13 13:26

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Windows - Microsoft Edge 又は Google Chrome で iCloud パスワードが使えない

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