Windows - Microsoft Edge 又は Google Chrome で iCloud パスワードが使えない
Windows Chrome Edge 拡張機能(アドオン) iCloud Passwords(iCloudパスワード)が使えない
原因と対応をご存知の方、同様の事象に合い解決できた方がいらっしゃいましたら、情報提供いただけますと幸いです。
【手順】
1. iCloud for Windows(Windows用iCloud)をWindows11にインストール
2. サインインして「パスワードとキーチェーン」をオン(有効化)
3. 拡張機能iCloud Passwords(iCloudパスワード)をEdge又はChromeにインストール
4. Edge又はChromeで拡張機能iCloud Passwordsのアイコンを左クリック
「iCloudパスワードをEdge(Chrome)で使用するにはWindows用iCloudでパスワードを有効にしてください」というポップアップのみ
ごく稀に、同一ポップアップ内に説明文のない6桁の数字入力ダイアログも表示される、条件は不明
本来の動作は以下のはず
・拡張機能iCloud Passwordsでは6桁の数字入力ダイアログが表示
・Windows用iCloudでは6桁の数字を生成して表示
・6桁の数字をダイアログに入力することで拡張機能iCloud Passwordsが有効化
・WEB上でID、パスワードを自動入力できるようになる
◆拡張機能iCloud Passwordsのアイコンを左クリックした後の挙動
◆iCloud for Windowsの設定状況(「パスワードとキーチェーン」はオン)
【環境】
Chrome : 127.0.6533.100(Official Build) (64 ビット)
Edge:127.0.2651.98 (公式ビルド) (64 ビット)
iCloud Passwords : 2.3.22
iCloud for Windows:15.2.157.0
OS : Windows11 Home 23H2
【試したこと】
以下の再起動
・Windowsパソコン
・Edge、Chrome
・iCloud Passwords
・iCloud for Windows
以下の再インストール
・Chrome
・iCloud Passwords
・iCloud for Windows
ChromeでGoogleログインした状態、ログアウトした状態で確認
【補足】
2024/8/8まで使えていた、iCloud for Windows、iCloud Passwordsを再インストール後、使えなくなった
Appleサポートに問い合わせ、チャット・電話サポートを受けた結果は以下の通り
・Appleサポートに同一事象の報告なし
・原因不明の為、機能不具合の可能性あり
・2024年9月のアップデートで解消する可能性あり(解消しない可能性も)
一方でWindowsストアやAppleコミュニティで以前から類似事象の報告あり、ユーザー側の汎用的な原因も疑われる
Chrome拡張機能のiCloud P… - Apple コミュニティ
拡張機能のアイコンをクリックしても「iCloudパスワードを使用するにはiCloud for Windowsをダウンロードしてください。」とメッセージが出るだけ。
Windows版ChromeでiClo… - Apple コミュニティ
Windows版ChromeでiCloud Passwordsが動作しません、、、拡張機能を有効にする確認コードのポップアップすら出てきません。
Chrome拡張機能のiCloudパス… - Apple コミュニティ
iCloudパスワードのアイコンを左クリック、iCloud for Windowsをダウンロードしてくださいと言われる、たまに文字のない6桁の数値ダイアログが出るがiCloud for Windowsは無反応。
iCloudパスワード - Microsoft Edge Addons
何度Edgeアドオンを再インストールしても、iCloud設定でパスワードに☑が入っていても、「iCloud for Windows でパスワードを有効にしてください。」が出続けて機能しない。
よろしくお願いいたします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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