AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhoneSE(第3世代)で、モバイルICOCA(定期)を利用していたのですが、ある日突然、改札に反応しなくなりました。(午前は使えていたのに午後から使えなくなりました。)
ウォレットでのチャージは可能です。電源のON -OFF、ソフトやアプリのアップデート、再インストール等、対策はしましたが未解決です。
同じような現象でお困りの方いらっしゃいますか？？どうやって解決に至りましたか？(Appleサポートスペシャリストに問合せ中です)
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone SE, iOS 13
失礼致します。
iPhone を強制的に再起動 させて見ても、改善されませんでしょうか？
iPhone や iPod touch が充電されない場合 - Apple サポート (日本)
改善されない場合、パソコンをお持ちの場合は下記リンク（上）の手順 で、パソコンをお持ちではない場合は下記リンク（下）の手順で、デバイスを初期化した場合でも同様か確認 して見て下さい。
iPhone を初期化しても改善されない場合は、ハードウェアの不具合が濃厚ですので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して「配送修理」を依頼 するか、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に、予約を取った上で「持ち込み修理」 を行なって下さい。
念のため、端末を再起動する。
ICOCAを画面に出して使えるかどうかを試す。
エラーになるならヘルプモードを試す。
使えるなら、エクスプレスモードになっているかどうかを確認する（意図せずオフになっていることがある）。
iPhone SE (第3世代) でモバイル ICOCA がいきなり反応しなくなった
