機種変更後、eSIM接続失敗し両端末モバイル通信ができないです。
ソフトバンクユーザーです。
オンラインで機種変更の手続きをして、
自宅に届きあらゆる移行は終わらせてます。
eSIMの設定何度か失敗し、
旧端末と新端末がモバイル通信に
接続できない状態です。
My SoftBankにも157からセキュリティ番号が届かない為ログインすらできません。調べても調べても原因と対処が分からず、、、クイック転送とやらも不可能でした。
助けてください
iPhone 11, iOS 17
ソフトバンクショップで、eSIM契約をした際に『QRコード』が印刷された用紙を貰っているはずです。
まず、その用紙に印刷された『QRコード』でeSIM設定はできませんか？
eSIM設定が出来なければ、最寄りのソフトバンクショップに駆け込んだ方が一番の解決策！