「ファイルアプリ」から閲覧したOneDrive内のファイルを閲覧できない。

iPhone、iPad双方で全く同じ状況なのですが、「ファイルアプリ」からOneDriveにサインインして使用しています。

ここしばらく、すぐに同期されなかったり、PDFファイルを開いてもファイル名が表示されるだけで内容が表示されなかったり、Officeファイルを開こうとすると「何らかの理由により開けません」と表示されてファイルを開くことができません。

せめて開けない「理由」を表示してもらえれば対策のしようがあるのですが、まったくわかりません。


ファイルアプリの再インストールは試行済みです。

ファイルアプリからOneDriveをサインアウトする方法はわかりません。


使用環境は、次の通りです。

・iPad(第9世代)

 iPad OS 17.6.1

 モデル番号 MK4E3J/A


・iPhone13 Pro

 iOS 17.6.1

 モデル番号 MLUN3J/A

iPad, iPadOS 17

投稿日 2024/09/13 10:00

返信
返信: 9
並べ替え順: 

2024/09/13 11:16 taka-0817 への返信

>ファイルアプリからOneDriveをサインアウトする方法はわかりません。

そんな方法はありません。OneDriveからのサインアウトは「OneDrive」アプリで行います。

「ファイル」アプリは「iCloud Drive」や「OneDrive」など、他で管理されているものを単に表示させて一元管理できるようにしているだけです。ですから、サインアウトは各々管理されているアプリ側で行う必要があるのです。


「OneDrive」をサインアウトしたいということですが、そうすればOneDrive内のファイルは一切見ることができなくなってしまいますが、それでもよいのでしょうか?

返信

2024/09/13 10:09 taka-0817 への返信

「ファイルアプリからOneDriveをサインアウトする方法はわかりません。」 → 

ブラウズのアイコンを押して、右上に出ている、〇の中に…のアイコンをタップすると、「編集」のコマンドが表示されますので、それをたっぷすると、OneDriveのオン・オフを切り替えるスイッチが表示されませんか?

返信

2024/09/13 10:38 taka-0817 への返信

taka-0817 さんによる書き込み:

Officeファイルを開こうとすると「何らかの理由により開けません」と表示されてファイルを開くことができません。

私は時々あるのですが、ファイル名にOneDriveに未対応の文字をいれてしまって、エラーになっていることがあります。

返信

2024/09/13 10:42 Pajerow への返信

迅速な回答有難う御座います。

OneDrive、Office、Acrobatアプリからは開けることは確認済みです。

ファイルアプリから開かないので応急策として直接上記のアプリからそれぞれのファイルを開いているのですが、やはりファイルアプリから一元管理したいのでコミュニティに質問させて頂きました。

返信

2024/09/13 10:55 taka-0817 への返信

OneDriveアプリのホーム>左上のユーザー名のアイコン>アカウントの追加>設定>アカウントを選択で、「アカウントの削除」コマンドを実行できそうです。 それでサインアウト?


返信

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

「ファイルアプリ」から閲覧したOneDrive内のファイルを閲覧できない。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。