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iOS18.0にアップデート後、メールが送信できません

iPhone14の256GBを使用しています。Apple Watch Series 10を使用するためにiOS18.0にアップデートしましたが、その後Wi-Fi環境下でないとメールが送信出来なくなりました。

Appleアカウントを一度サインアウトすれば解消すると聞きましたが、再度サインイン後はメモや写真などはiCloudから復元出来ますでしょうか?

iPhone 14, iOS 18

投稿日 2024/09/24 20:31

返信
返信: 10

2024/09/24 20:41 bbsk への返信

メールを送信しようとしているデバイスは、iPhoneですか? また、Apple AccountをサインアウトしようとしているデバイスもiPhoneのことでしょうか? その場合、iPhoneの再起動は試されましたか? メモや写真などでiCloudを使用している場合は、オリジナルのデータはiCloudサーバー上にあります。 なので、Apple Accountからサインアウト後に、再度サインインすれば、復元可能です。

2024/09/25 07:17 bbsk への返信

Wi-Fi下でメールの送受信ができるならメールの各種設定は問題有りません、問題となるのはモバイルデータ通信ができていない事です。

尚、アンテナが立っている状況ならモバイルデータ通信ができなくても電話は3G停波後も可能。

eSIMを使っての複数SIMでの運用を行っているなら、そちらで問題を起こしているかも。


余談

iCloudからのサインアウトもメールアカウントの入れ直しも不要だと思う。

>>Wi-Fi環境下でないとメールが送信出来なくなりました。

と、書かれているわけだし、文字通りに読むとWi-Fi環境下ならメール送信はできると読めます。

2024/09/24 23:00 bbsk への返信

有難うございます。


メールの送信に使用しているドメインは、@icloud.comでしょうか? その場合は、Apple Accountのサインアウトとサインインが試せそうです。@icloud.com以外の場合は、メールアカウントの再設定でしょうか?

メール、連絡先、およびカレンダーのアカウントを設定する

2024/09/24 22:20 bbsk への返信

有難うございます。 


iPhoneの設定>モバイル通信で、『モバイルデータ通信』の右側のスイッチがオンになっていますか? また、ステータスアイコンの通信信号が圏外になっていませんか? さらに、お使いのiPhoneがインターネットに接続されており、Safari.appなどのブラウザが利用できますか?

2024/09/24 22:33 T22T への返信

モバイルデータ通信、オンになっています。圏外でもありません。safariも使用できています。

Wi-Fiにつなげなくても使用できています。


モバイル通信の中の、通信のオプションというところを開いたら、『IPアドレスのトラッキングを制限』がオンになっていましたが、関係ありますでしょうか?

2024/09/24 23:37 T22T への返信

いつも使っているのは@i.softbank.jpです。

リンクもありがとうございます。

メールアカウント再設定、アカウント追加から改めて登録してみましたが、『このアカウントは既に追加されています』と出ました…

一度@i.softbank.jpのアカウントを削除した方が良いでしょうか?

2024/09/25 19:26 T22T への返信

@i.softbank.jpのメールアカウントを一旦削除して、再度追加したところ、モバイルデータ通信でもメールの送受信できました!

一度消えたメールBOXも戻って来て、何も消えることはありませんでした。

本当にありがとうございました。

iOS18.0にアップデート後、メールが送信できません

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