AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
昔使用していたiPhoneXの写真を久しぶりに見ようと思ったら、雲マークが付いていたり、黒くなり表示されない写真や動画があり、そのまま一瞬でいっきになくなりました。
データ復元の方法はありますでしょうか？
元々何千枚とあった写真や動画が200枚くらいになってしまいました。
iPhone X, iOS 15
可能性として
1の場合は Accountの復旧が必要になると思います。
Apple Account のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
iPhoneXの写真動画が消えた
