サブスクリプションのキャンセルをキャンセルしたい

サブスクリプションの自動更新前にキャンセルしましたが、そのキャンセルをキャンセルし、自動更新させたいのですが、操作方法が見つからず、どなたか教えていただけませんでしょうか。何卒宜しくお願い申し上げます。

iPhone XS

投稿日 2024/10/06 17:03

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投稿日 2024/10/09 01:16

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ご回答下さった皆さま、ありがとうございました。サブスクリプションのキャンセルのキャンセルは出来ませんで、諦めておりました。しかし、サブスクリプションの失効と同時に、一定期間内に再登録すれば、これまでの実績が維持されるとの表示が出まして、再登録をして継続する事が出来ました。事前の説明書きや、QAなどに説明があれば良いのになと感じました。ありがとうございました。

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2024/10/09 01:16 gbxdg708 への返信

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ご回答下さった皆さま、ありがとうございました。サブスクリプションのキャンセルのキャンセルは出来ませんで、諦めておりました。しかし、サブスクリプションの失効と同時に、一定期間内に再登録すれば、これまでの実績が維持されるとの表示が出まして、再登録をして継続する事が出来ました。事前の説明書きや、QAなどに説明があれば良いのになと感じました。ありがとうございました。

2024/10/06 21:10 gbxdg708 への返信

いま自分で確認できないのですが、当該サブスクリプションを表示すると「何月何日に終了予定」となっていますよね。その下のほうに、「キャンセルして自動更新を継続する」ようなボタンがないでしょうか。


ないのなら、期限が切れた直後に再登録でしょうか(キャンセルしたアプリもしばらくは「サブスクリプション」に「停止中」として表示されるので、再登録は簡単にできます)。

2024/10/06 21:31 D300 への返信

ご回答ありがとうございます。無料期間などの例外的なサブスクリプションではなく、TikTokの一般的なサブスクリプションになります。サブスクリプション加入期間によって、表示の色などランクアップしていくため、途切れさせずに継続したく、ご相談させていただきました。ご回答に厚く御礼申し上げます。

2024/10/06 21:34 Junkot への返信

ご回答ありがとうございます。キャンセルして自動更新する、ボタンはありませんでした。TikTokのサブスクリプションでございまして、更新を継続していくほど、表示の色が変わるなどのランクアップをしていくため、継続更新出来ないものかと、ご相談させていただきました。ご回答に厚く御礼申し上げます。

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