Apple Account の残高が使ってないのに減ってます
残高が5000円あったのに、使っていないのに減ってます。なぜ？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone SE, iOS 17
スレッドに付いたマーク
失礼致します。
Apple アカウントに 5,000 円の残高が有る事を確認されたのは、いつ でしょうか？
Apple アカウントの残高は、他の「お支払い方法」よりも優先的に使用されますので、解約し忘れたサブスクリプション等のお支払いに使用された可能性 が有りますが、Apple アカウントに 5,000 円の残高が有る事を確認された時から現在までに、Apple から「領収書」メール等は届いていませんでしょうか？
Apple から「領収書」メールが届いている場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account（下の画像赤枠部分）」が、現在サインインしている Apple ID と同じかどうかを確認 して見て下さい。
「領収書」メールに記載されている「Apple Account」が、現在サインインしている Apple ID と異なる場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」でサインインし直して、下記リンクの手順で解約し忘れたサブスクリプション等の有無を確認し、不要なサブスクリプションが有る場合は解約 して下さい。
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
Apple から「領収書」メールは届いているが、購入項目に全く身に覚えが無い場合は、Apple ID の不正利用の可能性 が有りますので、早急に Apple ID のパスワードを変更し、まだ「2 ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して置いて下さい。
次に、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して、「ご注文番号」と「Apple ID の不正利用の可能性が有る」旨を伝えて下さい。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
Apple から「領収書」メールが届いていない場合は、Apple アカウントの残高が正しく表示されていない可能性 が有りますので、下記リンクの「Apple Account の残高が正しく表示されない場合」の項目の手順で、一旦サインアウトし、サインインし直してから再度 Apple アカウントの残高を確認 して見て下さい。