ギフトカードが使用できない
ギフトカードのコードがカメラ入力、手入力のどちらもうまくいかず再起動をしてから再度入力しようとしても同じようにうまくいきません。
状態としてはエラーの表記も出ず読み込むだけで適用されない感じです。
どうすればいいのでしょうか？有識者の方がいらっしゃったら教えていただけると幸いです。
iPhone 12 Pro, iOS 18
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失礼致します。
状態としてはエラーの表記も出ず読み込むだけで適用されない感じです。
何のエラーメッセージも表示されないと言うのが、おかしいですね・・・。
（通常であれば、下記リンクの様なエラーメッセージが表示されるかと思います）
Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードを使えない場合 - Apple サポート (日本)
質問投稿された日時が「2024/10/17 00:36 」となっていますが、システム状況 のページを確認すると、下の画像の様に 2024/10/16 23:49 〜 2024/10/17 00:47 にかけて、Apple のサーバで不具合が発生 していた様ですので、もしかしたらそれが関係している可能性が有りますが、現在はサーバの不具合は「解決済み」となっていますので、再度 Apple ギフトカードを読み込んで見て下さい。
再度 Apple ギフトカードを読み込んで見ても同様の不具合が発生する場合は、上記リンクの「Apple サポートへのお問い合わせ」の項目の手順で Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）に連絡して、事情を説明 して下さい。