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子供が Apple ギフトカードを勝手に Apple アカウントに入金してしまった

子供が買ってにギフトカードをチャージした


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2024/11/04 00:22

返信
返信: 2

2024/11/04 02:04 morilla への返信

失礼致します。

子供が買ってにギフトカードをチャージした

状況が良く分かりませんが、お子様が morilla さんの Apple ギフトカードを、勝手にお子様の Apple アカウントに入金(チャージ)してしまった と言う事で宜しいでしょうか?

(チャージした Apple アカウントの残高は、まだ使用されていないのですよね?)


下記リンクの「アカウントに変更を加えるために Apple Account の残高の残りを使用することができない場合」>「現金による返金が法律で定められている場合」の項目に、以下の様に記載されており、払い戻しが可能かどうかは、Apple ギフトカードから引き換えられた残高の払い戻しが、法律で定められているかどうかに依る 様です。

  • Apple Gift Card、App Store ギフトカード、Apple Account の未使用残高は、法律で定められている場合を除き、現金と交換したり、現金で払い戻したりする事は出来ません。
  • ギフトから引き換えられた残高の払い戻しが、お住まいの地域で認められている場合は、払い戻しを申請頂けます。

Apple Account の残高を確認する - Apple サポート (日本)


Apple ギフトカードから引き換えられた残高の払い戻しが、日本の法律で定められているかどうか分かりませんので、以下の情報を用意した上で、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)に問い合わせて事情を説明し、Apple ギフトカードから引き換えられた残高の払い戻しが可能かどうかを確認 して見て下さい。

  • Apple Account へのサインインに使用している主要メールアドレス
  • 払い戻し金額
  • 現在の配送先住所

サポートや修理サービスに関するAppleへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

子供が Apple ギフトカードを勝手に Apple アカウントに入金してしまった

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