AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

標準のカメラアプリがうまく動作しない

先日から標準のカメラアプリがうまく動作しません。

症状としては、アプリは立ち上がるのですが真っ暗で、シャッターボタンを押しても反応しません。

その他のカメラアプリでも同様の状況です。

iPhoneの再起動とアプリの再起動をしましたが改善されず・・・

故障を疑うべきでしょうか?

同様の症例をご存知の方いらっしゃいますでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 15, iOS 18

投稿日 2024/11/04 07:21

返信
返信: 1

2024/11/04 12:44 Macintoshun への返信

インカメラに切り替えても同じでしょうか。

スクリーンショットは撮れますか。


iPhone 15ですか? まだ新しいですね。

お時間のあるときに、初期化してみてはいかがですか(バックアップから復元しないで動作確認する)。

それでも改善しないなら、物理的な故障だと思います。

標準のカメラアプリがうまく動作しない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。