iPhone13がリカバリーモードループに陥った原因について
iPhone13がリカバリーモードになってしまい、その後はエラーが何度も出て、復帰できなくなりました。
原因は、WindowsのPCからiTunesを利用してiosのアップデートしている最中にPC側のデータ通信が切れてしまった。もしくは、iPhone本体の容量がパンパンの状態で始まってしまったのでエラーが出ている。という可能性を考えています。
公式のサポートセンターに何度かかけ直して原因を聞いていると、「アップデート中に通信が切れたとしても再度繋ぎなおせば再開するのでそれが原因の可能性は低い。恐らくデータが圧迫して不具合を起こしているのではないか。」という意見と、「アップデート中にデータ通信が途切れると、iosが破損する可能性があるので、それが致命的なのではないか。更新データはPCのiTunesでダウンロードするので、iPhoneの残量は問題ない。」という意見が半々ぐらいでした。
皆さんは、何が本当の原因だと思いますか?アップデート失敗後に出るエラーコードは(75)です。
iPhone 13