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Macのメールで「あとで送信」を設定後、Macをシャットダウンしている間は送信できない

本日標記の質問でAppleサポートに殆ど半日ほど電話をかけて2名からサポートを受けましたが、どうも腑に落ちないので、どなたかご存じの方、教えてください。


→ 例えば、夜の内にメールの送信時間を設定して翌日の朝に自動送信したいというような場合、Outlookでは、「あとで送信」と同じような設定が出来、設定後PCをショットダウンしても、設定した時間に正常にメール送信ができますが、Macでは出来ない。つまり、Macを翌朝のその設定した時間には立ち上げておかなければ送信できないという状態です。


これでは、何のための「あとで送信」設定なのか分かりません。


<カスタマーサポートの提案>以下すべてやってみましたが、どれも効果無し:

方法1: すべての外付けHDDなどの接続をはずし、Mac をセイフティモードで立ち上げて様子を見る

方法2: セキュリティソフトのNortonを一時的に無効にして様子を見る

方法3: Mac OSをインストールし直す


<利用機器&環境>

iMac:M1 2021

MacOS14.7.1

ネットには有線接続


★この症状に気づいたのは数日前で、それまでは、MacのMAILでもiPhoneのMAILでも送信時間を設定したら、確かOutlookと同様に「下書き」に入り、PCをショットダウンしたまま翌日の設定した時間には正常に送信できていました。


でも、数日前に同様に設定したら、設定したメールが突然消えてしまったため、件名で検索をかけて「あとで送信ボックス」に入っていることが判明。Appleのサポートに聞いてそのボックスを表示したら、設定後にはそこに入るようになりました。でも、テスト送信をしてみたら、設定した時間ぴったりには送信せず、かならず3〜4分遅れて送信します。


もしかしたら、と思い、メール作成して一旦「下書き」に保存してから保存したメールの送信時間を設定するや否や、そのメールは下書きから「あとで送信ボックス」へ移動します。


また、Macで設定した後Macをショットダウンしたまま設定した送信時間に正常に送信できるか試してみたら、送信できておらず、「あとで送信ボックス」に入ったままで、Macを起動後にも送信は出来ませんでした。


カスタマーサポートの指示により、ブラウザのiCloudで確認したら、iCloudでは「あとで送信ボックス」は表示できないようです。

Mac PCのMAILで設定しても、iPhoneのMAILで設定しても、設定したメールはお互いの「あとで送信ボックス」で同期しないのですが、サポートの2名は、同期するはずだと言います。でも、結局、解決方法は見つからずじまいです。


どなたか、良きアドバイスをお願い致します。


* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.

iMac (M1, 2021)

投稿日 2024/11/17 23:04

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投稿日 2024/11/26 19:05

i_vincent さま、


本当に、人それぞれですね。

私は90年代初頭からのMacユーザですが、私自身も、最初はメールはいつ出してもOKだと思っていたのに、電話と同じように考えている人がいるということを知って、そういう相手の気持ちを考えてメールを送信する時間に注意するようになりました。


この送信時間を予約出来る機能が出来たときは、夜中にメールを書いても相手が起きている時間に受信設定が出来るようになったので、大変重宝しておりました。でも、最近「あとで送信ボックス」なるものが突然現れて、iCloudで同期しないようになり、Appleに聞いても同期するはずだとの回答で、少々混乱してしまいました。


でも、皆様から色々コメントを頂いて、結局、同期しない仕様になったのだと分かりました。


結局、苦肉の策ですが、Macで作成した方がしやすいメールに関しては、Macで下書きしておいて、そのメールをiPhoneで「あとで送信」設定しておけば、iPhoneが集中モード中(私自身が就寝中の設定)であってもメール送信はされるので、しばらくは、その方法をとることにしました。


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2024/11/24 15:46 i_vincent への返信

私も全く同じことを思いました。相手の方が、夜中にPC宛に届いたメールの着信音を迷惑と思うか?(そもそも夜中にPCオンにしているか?そのPCが枕元にあるか?)

もしiPhoneでメールをチェックしていて夜中に着信音をうざいと思うなら、iPhoneでメールチェックしないのでは?

iPhoneでメールチェックする人は メールをいち早く見たいと思っているからであって、夜中に送られても通知設定をオフにしておけばいいのではと。


業務用のメールには 地球の裏側からも、昼夜問わずメールが入りますが、朝しかメールチェックしないし、いちいち相手の時間なんて気にしていたら、通常の勤務時間内にメールなんて送れないと個人的には思います。

返信

2024/11/24 17:13 Gin_tonic への返信

雑談になりますがご容赦を。

もう10年以上前だと思いますが、ここで話題になっていた件です。

ママさんグループでやりとりしていた中で午前2時頃にメールを送ったら、

「こんな時間にメールしないでよ」と怒られたという話でした。

20世紀からメールを使用している小生としては、好きな時間に送って

好きな時間に見れるのが電子メールのいいところだろうに、という思い

がありました。Macしか使用していませんが、現在も自動受信はオフで

読みたい時に受信操作をするという習慣を維持しています。

返信

2024/11/25 01:44 i_vincent への返信

i_vincentさま、


私も以前は、メールはいつ送っても大丈夫、 スマホなどで受け取る受信者でも、夜分邪魔されたくない時間(例えば就寝中など)であれば、マナーモードなどに設定しておくだろうと思っていたのですが、


ある時、知り合いから「夜中にメールが来てびっくりした。遅くまで起きてるんですね」と言われ、初めて迷惑に思う人がいるのだと言うことを知りました。 やんわりと「お休み中に失礼しました。スマホ、マナーモードにしていらっしゃらなかったんですね」と言うと、「いや、 携帯ではメールは受け取っていません。パソコンを見ていたら、あなたからメールが来たんです」とおっしゃり、この方にメールを出す時は、夜9時以降は出さないように気をつけるようになりました。


また、ある他の方は、メールを電話と同じように考えていらっしゃるということがわかりました。つまり、人によっては、電話を夜遅くするのは失礼であるように、メールでも夜遅く出すこと自体、失礼だと考えていらっしゃるわけです。


また、若い世代の方や年配でもスマホの機能をよく知ってらっしゃる方なら、メールや電話に邪魔されたくない時は、マナーモードにするなど防御されていると思いますが、実際には そのような防御策を講じていない方々もいるようですし、たとえ防御していても、夜中にメールを受け取ること自体、迷惑に感じることもあるようなので、送信するこちら側が気をつけなければならないと思うようになりました。

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2024/11/25 02:09 taketake への返信

taketakeさま、


情報ありがとうございます。


>>もしかしてメールアドレスがgmailだったりしませんでしょうか?


MacのMAILでGmailの送受信サーバー設定をしているという意味でしょうか。


私はMAILはAppleの@me.comしか使っていません。以前、職場のサーバー設定をMAILでして使ってみたのですが、色々、問題が起きたため、それ以来、職場関係と仕事関係はOutlookを、それ以外はMAILを、そしてGmailは自分の趣味などというように、3種のメールソフトを目的別に分けて利用しています。Gmailアドレスはニックネームで数種利用していますが、私の名前を知られたくない場合にしか使っていないため、@の前に自分の氏名の一部を表示している@me.comメールはMAILだけです。


前の投稿や返信でも述べましたが、仕事関係はOutlookで自分の職場のドメインのアドレスを使っていますので、Outlookで「あとで送信」は「下書きボックス」に保存されてクラウドで同期されるため、たとえ機器類をoffにしてあっても正常に予定通り送信出来ますので問題ありません。

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2024/11/25 09:59 puritan への返信

puritanさんがどんなメールサービスを使用しているのか明示されていなかったので,もしも,MAILでgmailを使用していたら可能な方法があるという提案でした。gmailを使用しているユーザーが今後このスレッドを見た時に役に立つことを願います。

ところで,MAILでは「あとで送信」を選ぶと「このメッセージは,選択した時刻にこのデバイスから送信されます。確実にメッセージを送信しするために,このデバイスを必ずオンラインの状態にしておいてください。」と注意書きがかいてあるのですから,シャットダウンした場合に送信できないのは仕方がないことだと感じます。少なくともMAILを使用してご希望のことを実現するのは無理なんだと思います。



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2024/11/26 19:13 xy への返信

xyさま、


>>迷惑と思ったかどうかは疑問なのでは(相手の気持ちを深読みしすぎなのでは)。


その方は、日頃から色々厳格な方なので、「びっくりした」という表現で、いやがっているのだな、と理解しました。


>>電子メールは、着信を相手に知らせておくことが必要なので、簡潔に「受領しました」のメールを返信するかな(これこそ、ビジネスとか連絡事項を円滑にする常識かと思うが、電子メールは必ず届くと思い込んでいる人が多くて困る)。


そうですね。私も出先でメールを受信した場合、必ず、「メール拝受。ただ今外出中で帰宅が深夜になるため、明日午前中にに返信いたしします」など、取りあえず短く返信します。



返信

2024/11/26 19:51 スカイブルー193 への返信

スカイブルー193さま、


情報ありがとうございました。


>>もしも、スリープ運用で問題がないならスリープにすればよくないですか?


はい、確かにスリープ運用中なら「あとで送信」は実行されます。


が、以前、他の方への返信でもご説明したのですが、現在使用しているiMacの前のiMacがApple Careがまだついている期間中に、調子が悪くなり、結局、修理してもらったのですが、その時にサポートの人から2-3時間以上PCから離れる時はシャットダウンするようにと忠告を受けたため、そうしています。


私の場合は、急ぎの返事以外は、夜一段落してからたまったメールに返信するので、どうしても送信時刻が夜中になってしまい、相手によっては夜中の受信は驚かれるので、Appleで「あとで送信」設定が出来るようになって大変重宝していました。


でも、最近突然、「あとで送信ボックス」なるものが出現して、それまでの「下書き」のようにiCloudで同期しなくなったので、困っているわけです。


苦肉の策ですが、Macで作成した方がしやすいメールに関しては、Macで下書きしておいて、そのメールをiPhoneで「あとで送信」設定しておけば、iPhoneが集中モード中(私自身が就寝中の設定)であってもメール送信はされるということが確認できましたので、しばらくは、その方法をとることにしました。


追伸:

職場のアドレスで出すメールは、職場がMicrosoft 365を利用しているので、私もMacやiPhoneにOutlookアプリを入れて利用しています。Outlookでは、後で送信設定したメールは「下書き」に保存されるため、Macで作成したメールでもMacが電源off状態の時間帯に自動送信してくれるので問題ありません。


返信

2024/11/27 00:27 i_vincent への返信

i_vincentさま、


お感じになってる事はよくわかります。

私も本当はそういうふうに考えてメールの送信時間を気にしないでいたいのですけど、


何せ私の周りには今までご説明したように感じる人たちが相当数いらっしゃるので、人間関係を壊さないように気を遣っている次第です。


今回この問題をコミュニティーに相談して、受信時間を操作しなくても良いと思ってくださっている方々の存在を知り、少し気が楽になりました。


ありがとうございました。

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Macのメールで「あとで送信」を設定後、Macをシャットダウンしている間は送信できない

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