保留中の購入履歴
11/12にとあるアプリでポイントをAppleストア経由で購入したのですがまだ引き落としされず保留中です。
お支払いはPayPayで設定しており残高も足りているはずなのですが……。
なせだか分かる有識者様いましたら教えていただけると助かります。
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ランキングトップの返信
失礼致します。
Apple Account に設定している「お支払い方法」は、PayPay だけ なのでしょうか？
念の為、Apple Account に設定している「お支払い方法」に、エラー等が発生していないか確認 して見て下さい。
（「設定」＞「自分の名前」＞「お支払いと配送先」）
既に登録済みの Apple Account の「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて、問題を解決 する必要が有ります。
11/12にとあるアプリでポイントをAppleストア経由で購入したのですがまだ引き落としされず保留中です。
Apple Account の「お支払い方法」に問題が無い場合は、通常数日（1 ～ 3 日）以内に「保留」状態が解除されますが、1 週間経過しても「保留中」のままと言うのは明らかに異常ですので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して、「ご注文番号」と事情を伝えて下さい。