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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

AppleID不明 サブスク解除

以前使用していたAppleIDが分からなくなってしまったのですが、毎月iTunesの130円がキャリア決済されています。

今は新しいAppleIDを使用しているので、使っていないものに毎月支払っている状態です。どうしてAppleIDは思い出せないのですが、どうしたら良いでしょうか。

iPhone SE (第 3 世代)

投稿日 2024/11/21 14:50

返信
返信: 4

2024/11/21 15:37 な121 への返信

失礼致します。

毎月iTunesの130円がキャリア決済されています。

130 円ですと iCloud+ のストレージプラン(50 GB)の可能性 が有りますが、利用されていませんでしょうか?


また、Apple から毎月 130 円の「領収書」メール が届いていませんでしょうか?


届いている場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account(下の画像赤枠部分」が、サブスクリプション登録時に使用した Apple Account になります。

もし、毎月 130 円のサブスクリプションが不要な場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」でサインインし直して、以下の該当する方の手順でサブスクリプションを解約 して下さい。

● 毎月 130 円のサブスクリプションが iCloud+ のストレージプラン(50 GB)の場合

● 毎月 130 円のサブスクリプションが iCloud+ のストレージプラン以外の場合

  • Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
  • 「有効期限」が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、当該のサブスクリプションは解約出来ています。
  • 更新日の少なくとも 24 時間以上前に解約しないと、自動更新されますのでご注意下さい。
  • 有料のサブスクリプションは、解約しても有効期限までは使用可能です。

2024/11/21 16:08 な121 への返信

過去に受信した Apple からのメールで、現在の Apple Account(に設定しているメールアドレス)とは異なるメールアドレスが「宛先」の物は残っていませんでしょうか?

Apple Account の主要メールアドレスや電話番号を忘れた場合 - Apple サポート (日本)


残っていない場合、Apple Account が分からないと、ユーザを特定出来ませんので、Apple サポートでも難しいかと思いますが、駄目元で Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。

サポートや修理サービスに関するAppleへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

AppleID不明 サブスク解除

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