iPhone16 proに機種変更するためiPhone14 proのバックアップデータをiTunesに作成しようとしたところ途中で何度もエラーが発生し作成できません。iPhone14 proの画面も「support.apple.com/iphone/restore」のままになってしまい、再起動しても同じ画面のままで、表示されてるURLをみてAppleデバイスで試しても同じエラーが何度も出てしまいます。
また、AppleデバイスでiPhone14 proをアップデートしようとすると
1.不明なエラーが発生しました(4045)
2.不明なエラーが発生しました(2009)
3.不明なエラーが発生しました(5)
1回目、2回目で上記のエラーが出て、3回目以降はエラー5が何度も出ます。
自分なりに色々調べたのですが何が原因かわかりません。
何かご教授頂けるとありがたいです。
よろしくお願いします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14 Pro, iOS 17
>support.appleの画面しか表示されない
ということなら、以下のサポート記事に従って復元するしかないのでは？
iPhone や iPod touch をアップデートまたは復元できない場合 - Apple サポート (日本)
>iPhone14proの画面がsupport.appleの画面しか表示されないので何もできない状態です。
リカバリモードで初期化するしかないのでは。
初期化しても、iCloud同期しているデータは、iCloudから復元できる。
今更だけど、iOS, iPad OSをパソコン、それもwindowsでアップデートするのはリスクありすぎなので、単体でのアップデートを使うようにした方がいいのでは。
私は、Mac派だけど、単体アップデートが可能になって以降、パソコンでOSアップデートしたことは無い。
必然的に、バックアップはiCloudにすることになる。
身も蓋も無いですが、パソコンへのバックアップを諦めてiCloudにバックアップしてみては如何でしょうか…。
移行時に限りか、一時的に増量もしてくれます。
iCloudバックアップが失敗するなら移行元のiPhone 14 Proが怪しくなります。
主に使っているアプリがiCloudにデータを保存しているなら、iPhone 16 Proを手動で設定という手も有ります。
最後の一撃になるかもしれませんが、強制再起動で抜けられませんか…?
ご返信いただきありがとうございます。
iCloudへのバックアップも考えたのですが、iPhone14proの画面がsupport.appleの画面しか表示されないので何もできない状態です。
何度も強制再起動させていますが同じ画面になります。
iPhone - バックアップからデータ復元できません
