Mac mini M4だけ外付けHDDを認識しない
再起動で外付けHDDがマウントされなくなりました。M1および2018Mac miniではマウントし、ディスクユーティリティでも問題ありません。
コピー中のエラーなど、他にもM4 Mac miniだけの不具合がありますが、どこに報告すればいいでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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コピー中のエラーなど、他にもM4 Mac miniだけの不具合がありますが、どこに報告すればいいでしょうか。
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mac mini m4proじゃなくてm4ですか?
m4proのthunderboltポートはthunderbolt5で、色々問題が出てるようですが。
報告するなら、フィードバックでしょう。
ご回答いただきありがとうございます。proではなくM4です。
教えていただいたフィードバック先に3件ほど報告しました。
どんなHDDで、どんな接続(USB3.0、USB3.1 gen2、thunderbolt3、thunderbolt4?)でしょうか?
またケーブルはどんなもの?
途中にアダプタとか挟んでますか?
ありがとうございます。一応、考えられる限りの切り分けは試みました。
M1およびIntelのMac miniと同じ条件下で不具合が発生するのは、Thunderbolt同様、構成部品の問題なのでは?と思っています。
ですので、フィードバック先を教えていただき感謝しています。
因みに、マウントできなくなったHDDは3台です。
また、M4でマウントして使えていてもディスクユーティリティでエラーが治らず初期化(消去)もできないHDDが4台ほどありました。
それらのHDDは、M1およびIntelでは修復も初期化もできます。
初期化後は(どうしてもダメな1台を除いて)M4で問題なく使えます。
Mac mini M4だけ外付けHDDを認識しない