iPhoneで通話時に自分の声が相手に聞こえない

iPhoneSE2（ios18.2）で、通話時に自分の声が相手に聞こえないトラブルです。

カーオーディオのBluetooth経由だとハンズフリーの状態で会話ができますが、iPhoneで直接電話すると、その瞬間から

自分の声が相手に聞こえず、相手から見れば無言電話のようになってしまいます。

（相手の声だけ聞こえます）

どのように対応すればよいでしょうか・・

（状況）

・ボイスメモは正常に作動しており、マイク録音や音声入り動画の再生も可能です。

・通話オーディオルーティングは「自動」になっています。

・iPhoneでの通常着信時はスピーカーにしてもしなくても自分の声が相手に届かないです。

・車載車載Bluetoothのワイヤレス通話（車内のスピーカを経由して通話）の時だけ自分の声が相手に届きます。

（試したこと）

・車載Bluetoothの接続を解除しても、改善しておりません。

・ネットワーク設定をリセットしても、改善しておりません。

・何回も再起動しているが、改善しておりません。

どなたかお知恵をお貸しくださったら幸いです。よろしくお願いいたします。

＊　タイトルを短縮しました。　Apple Inc.