iCloudメールの容量が減らない

ちなみに、

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にブラウザでサインインしてiCloudストレージを確認したときに、正しい使用容量が表示されているにもかかわらず、デバイス上では大きすぎる使用容量が表示される場合、デバイス側に問題があります。

その場合は下記を試してみてください。

1. iPhoneで全てのメールアカウントをオフにする。
2. 一つのメールアカウントをオンにし、同期が完了するまで待ち、メールボックスの使用量に問題がないか確認する。
3. 上記動作を全てのメールアカウントに対して一つづつ行う。
4. それでも改善しないときは、iPhoneの全ての設定のリセットを試してみてください。。

ゼロにはできないだろうけど、ゴミ箱（最近削除した項目？）からも削除しましたか。

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こちらからメールを確認するとどうですかね。

上記にメールが何も残っていないのであれば、iPhoneとiCloudの同期になにか問題を抱えているのかも。

試しに自分のiCloudあてに一通メールを送ってみるとどうですかね。

数日待った時に

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にサインインして、メールとストレージを確認してください。

（デバイスのメールアプリではなく、ブラウザからサインインして確認してください）

メールが数通しかないのに数百MBのストレージを使用している状態だと、ユーザーでの解決は難しいと思います。

その場合、iCloudドライブにトラブルを抱えている可能性もありますので、サポートに連絡をとってください。

一通だけiCloudメールにある状態ですよね。

その状態で

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からiCloudストレージを見てみると、メールボックスの容量はどうなっていますかね。

iCloudメールボックスには表示されないものがストレージ内に残ることはあるのでしょうか。

同期がうまくいってないと、デバイスのメールボックスとiCloud上のメールボックスに相違があることはあり得ると思う。

また、一度に大量のファイルをクラウドから削除した場合に、ストレージの空き容量が正しく計算されるまでに時間がかかることもあると思う。

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