iMacの再起動後のパスワード入力中に勝手にマウスキーがオンになりパスワードが打てなくなりました。

その辺りの設定も確認して念の為オプションキーの５回連続押しでON／OFFの切り替えもできるようにして再起動したらパスワード入力はなんとかできていたのですが何度やっても１５分後にもう一度というアナウンスが出て数時間あれこれ試しましたがどうにもならなくなって起動ディスクからもう一度初期化を試みました。初期化時にパスワード入力があるのですがそれも弾かれてしまい数十回再起動と初期化のパスワード入力画面で悪戦していたら受け付けてくれて初期化の成功かと思ったら今度は日本語表記にならない状態になってしましました。

今回はWi-Fiの接続を全く別の環境で行いアカウントも紐付けしない状態で初期化を行いやっと通常通りになったと思います。

実は一番最初の初期化も全く進捗しない状態だったり何度もエラーが出て数回トライしてます。

原因は日本語表記で初期化を行うと失敗してたようです。

下記に最初の初期化前の不具合を記載しておきます。

・ 画像などのホルダ一覧に表示されるサムネイルをダブルクリックで開くと画像ホルダーの裏側に隠れた状態でプレビューが展開する時と正常な時がある。

・ 画像ホルダーの表示オプションで設定したレイアウトが崩れて何度が再設定して対応していたが特定のホルダーとかではなく気まぐれで崩れる感じがしたので放置してました。

・ 外付けハーディスク内の画像サムネイル画像が部分的に表示されないところがあり、これも特定のサムネイルではなくスクロールすると表示されたりしていた。

・ 外付けハードディスクを取り外す時に『一つ以上のプログラムが使用している可能性がるため取り外しできいない』旨の警告ダイアログが 出て毎回強制的に取り外しをしなければならなかった。

・ iPhoneからiMacへのエアドロップ時に共有相手に出てこなくなり、やっと表示が出てきたともっても待機中のまま進捗しませんでした。そのうち共有相手として自分のiMacの他に、他のデバイスとしてiMacの表示が同時に出てくるのですが、そちらは待機中から辞退になってしまうのでいずれにしてもエアドロップが使用できない状態でした。iMacからiPhoneへはエアドロップが可能で他の端末を使用しても同じ状態だったのを確認してます。

当方イラストレーターをメインにiMacを使用しており外付けハードディスクやエアドロップの不具合は非常に致命的です。

この件で初期化も１０回近く行ったと思います。アカウントを紐づけていない今回は特に不具合を感じてなく調子が良いのですがアカウントを紐付けしないとエアドロップやクラウドも使用できないので困ります。

とりあえず急ぎの作業を終えてからアカウントの紐付けを行う予定です。

何か原因や対応策があれば教えて欲しいです。

引き続きよろしくお願いいたします。

なるほど。イラストレーターの使用を始めたのは１年３ヶ月くらい前でその時も互換性は確認されていてテストと最適化をしていると書かれてました。記事の最終更新日が先月のようですが使用を開始した時と内容は変わってない気がします。

当初はその注意事項に少々不安がありながらもインストールをして使ってみると快適に動作しておりWindowsはあまりにも不具合が多く知り合いにiMacを勧められたのもあり不具合のでない環境に感動してました。

ですが去年の９月か１０月頃からSafariのアドレスバーの横に出る翻訳ボタンを押してもアドレスの展開とブックマークの表示が出るようになり翻訳ボタンのごく僅かな部分を押すと翻訳メニューが出る状態でして不具合を感じるようになったのですがOSのアップデートで少し良くなった気はしてました。

イラストレーターの常駐ですがアクティブのままだといつまでもスリープにならないのでドックのアイコンを右クリックで終了をするようにしてます。

外付けハードディスクはパスワード設定してある物でのエラー表示が多いと思います。

iMac購入当初は外付けハードディスクエオUSBに挿すと２回から３回ほど接続と切断を繰り返した後に使用できるようになっていたのでiosの仕様なのかと思ってましたがその間『予期せぬ取り外しが行われた』という感じの警告は出てました。

USBメモリーでは不具合はないのですがハードディスクだと複数のメディアで出る頻度は高いです。

一応Adobeの方にも不具合の投稿をしてみたいと思います。

他にも考えられる要素がありましたらなんでも良いので投稿してもらえると幸いです。

追記です。

Windowsの初期化必須となる不具合の一つとしてイラストレーター使用時やWebブラウザでの日本語入力が使えなくなるというのがあります。

もしかしたらイラストレーターが原因なのかもしれない気がしてきました。

アンチウイルスソフトは入ってません。

イラストレーターはサブスクになってからは常に最新バージョンに自動で更新されているようです。

常駐系のユーティリティとは？特に設定を変更したり追加でソフトウェアなどもインストールしていないのですが常駐系のユーティリティが何を指すのか気になります。