iPad - メールアドレスとパスワードを入力してもロックのままで困ってます
家族に使わせていたiPadの使用者を変更するために出荷状態にしたいのですが、スクリーンタイム設定のパスコードを11回失敗してしまいました。ここで問われるアップルアカウントも家族のものも私のものも、設定しているメールアドレスとパスワードを入力してもロックのままで困っています。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPad, iPadOS 18
iPhoneのパスコードを忘れた場合、またはiPhoneを使用できない場合 - Apple サポート (日本)
こちらのパソコンを使って初期化を行えば消せるはずです。
ただ、バックアップを復元してしまうとスクリーンタイムのパスコードも戻ります。
新規端末として設定しましょう。