iTunes - 不明なエラー5が、表示された場合、どうすれば良いですか?

iPad mini(5th GEN)で、自宅のWindows11PCで、itunesを使って、iosのアップデート中(18.2→18.3)にitunesが、ストールダウンしてしまいました・・・再度、itunesを立ち上げて、itunesを使用して復元を試みましたが、不明なエラー5が表示されてしまい、復元できませんでした。現在、iPad miniの画面が、真っ黒で、ケーブルをPCに挿す画面が表示されております・・・。つきましては、iPad miniが、使用不能になってしまい、この後、どうすれば良いか、途方に暮れております・・・、つきましては、最寄りのアップルストアに持って行くのか、ビックカメラ有楽町店内にあるアップル製品の修理窓口に持って行ったら良いのか、分からないので、自宅PCから質問させて頂きます(涙)


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad mini 5, iPadOS 18

投稿日 2025/01/31 10:16

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2025/01/31 10:39 takuya_akamine への返信

>>最寄りのアップルストアに持って行く

電話で予約を入れた方が良いかな、予約後にアップルストアに持って行くと。


余談

iTunesでのアップデートでトラブルが見受けられますので、iPad mini単体でアップデートしても良いのでは。


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iTunes - 不明なエラー5が、表示された場合、どうすれば良いですか?

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