iTunesカードでの購入ができない
iTunesカードでの購入がしたいのですが、支払いが拒否されます。新しい支払い方法は使えないです。割と至急です。
iPad, iPadOS 18
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失礼致します。
状況が良く分かりませんが、どこで何を購入 しようとされているのでしょうか？
（App Store や iTunes Store 等でアイテムやコンテンツ等の購入 でしょうか？ それとも、Apple Store でデバイスやアクセサリ等の購入 でしょうか？）
また、支払いが拒否された際に、何らかのエラーメッセージ 等は表示されませんでしょうか？
（もし、エラーメッセージが表示される場合は、不具合の原因や対処法を探る上で、大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します）
確認ですが、Apple Gift Card は、下記リンクの手順で Apple Account にチャージ されていますでしょうか？
Apple Gift Card、App Store Card、またはApp Store & iTunesギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)
新しい支払い方法は使えないです。
「使えない」と言うのは、新しいお支払い方法を追加出来ない と言う事でしょうか？ それとも、追加する事は出来るが、支払いが出来ない と言う事でしょうか？
App StoreやiTunes Storeで支払いが拒否された場合 - Apple サポート (日本)
もし、「設定」＞「自分の名前」＞「お支払いと配送先」で、既に Apple Account の「お支払い方法」に設定しているお支払い方法に、何らかのエラー（赤文字）等が発生している場合は、まずその問題を解決しないと、後からで Apple Account の残高をチャージしても、支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて、以下の様な問題を解決 する必要が有ります。
- カードの有効期限が切れている。
- 引き落とし先になっている口座の残高不足。
- 利用限度額の制限等に引っ掛かっている。
「サポートに連絡して」等のエラーメッセージが表示される場合や、どうしても解決出来ない場合は、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）に連絡して事情を説明し、サポートを依頼 して下さい。
