アップルケア交換機手配に1ヶ月?

アップルケア交換機手配に1ヶ月って普通ですか?

2月10日:iPhone14紛失&電話サポートを受けながら申請

2月14日:進捗不明で再度アップルサポートに電話

申請できてるけどデータ連携が出来てないかもと再度データ送信

2月21日:AIGからの連絡がなく再度アップルサポートに電話

AIGへの必要情報送信が出来てない状態だったことが判明&最申請

クレジットカード決済完了

3月16日:発送連絡なし、アップルサポートも待ってくださいと言うのみ。

これっていつまで待てばいいんですかね?

iPhone 14

投稿日 2025/03/16 17:24

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2025/03/17 15:26 mei1127 への返信

アップルのサポートが待てって言うのだから待つしか無いでしょう。

同じ立場の一般ユーザーに聞いても分かる術はありません。

最新機種でも無い限り、潤沢に在庫がある訳でなし

我が家でも一ヶ月ぐらいは待ったことはあります。

時期を見計らってサポートに再度、連絡を入れると良いでしょう。


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アップルケア交換機手配に1ヶ月?

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