iPhone16に変えてからiCloudのメールを受信できなくなりました。

最近iPhone16にスマホを変えたのですが、iCloudのメールがサーバへの接続に失敗しましたという風に出て受信出来なくなりました。何度かオフにしたり、再起動したりしてみましたが、直りませんでした。どなたか対処方法を知っている方教えて頂きたいです。

投稿日 2025/03/24 19:41

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2025/03/24 21:26 moon_i への返信

ありがとうございます。


メールのiCloudアカウントを削除しても、データはきえません。

iCloudのメールデータは、サーバー上にあります。 こちらで確認できます。→https://www.icloud.com/mail/

iCloudのシステム状況は、こちらで確認して下さい。→Apple - Support - System Status

午前中に不具合が発生していたようです。 現在は正常なようです。


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2025/03/24 22:09 moon_i への返信

有難うございます。


iCloudメールアカウントの削除方法は、お使いのiPhoneの設定>Apple Account>iCloud>メールで、このiPhoneで使うのスイッチをオフにします。 オンにするとメールアカウントが再度有効になります。 ご確認ください。 あと、設定>アプリ>メール>メールアカウント>iCloud>このiPhoneでつかう、でも同様にアカウントの削除と再設定が可能で、その画面では、メールのさまざまな設定もできます。

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2025/03/25 06:41 moon_i への返信

なかなか、手強いトラブルですね。 すみません、私には、他に良い方法が思いつきません。

サポートに相談することくらいでしょうか?連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)


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2025/03/24 19:56 moon_i への返信

インターネットに接続できていますか? Safari.appなどでウェッブページの閲覧ができるか?

メールのiCloudアカウントを一旦、削除して、再度、設定し直すとどうでしょうか?

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2025/03/24 21:19 T22T への返信

インターネットにはしっかり接続されていて、Safariも問題なく使用できます。

メールのiCloudのアカウントを削除したら、それまでのデータ全て消えたりなど起きないですか?

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2025/03/24 21:44 T22T への返信

教えて頂きありがとうございます!メールデータのサーバには、アプリに届いてないはずのメールが届いていました。

差し支えなければiCloudアカウントを1度削除する方法を教えていただけると嬉しいです!

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2025/03/25 02:15 T22T への返信

ご協力ありがとうございます。試してみましたが、改善が見られませんでした。「未だにサーバへの接続に失敗しました。」と出てきます。

なにか別の方法で改善の余地がみこめることなどありませんでしょうか?

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iPhone16に変えてからiCloudのメールを受信できなくなりました。

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