iPhone XS Max - メールがリアルタイムに来なくなりました

詳細をお知らせ下さり、ありがとうございます🙇

ウチのは、13 Pro（18.3.2）、docomoですが、

メールがリアルタイムに来なくなりました。

数時間毎にまとめて､またはメールアプリを開いた時にまとめて受信します。

この様な感じではありません。

ウチのではiCloudはAppleとの遣り取りにしか使っていませんが、

メール受信の通知、来ますし。

ただ、

通知来てすぐにメールアプリ開いた時に「ダウンロードしています」的なメッセージを見かけることがあるのは、以前には無かった事の様に思います。

また、

この時に当該メールをタップしても開かず、メールアプリを一旦終了して開き直すと、当該メールを読める症状はあります。

メールアプリではキャリアメールも閲覧していますが、そちらでは、上記の状態は起こらないので、Appleの問題の様な気もします。

ウチのでは困り事とまではなっていませんが、

零奈 さんの症状ではお困りかと思います。

一度、Appleのサポートに問い合わせなさってみるのは、どうでしょうか。

Apple サポート (公式)

このページの少し下がった所にある「お問い合わせ」から適宜入力しながらお進みください。

また、

iPhoneの「サポート」アプリからも「お問い合わせ」に進むことが出来ます。

電話をもらう時間を指定すれば、向こうから電話かかってきます。

チャットサポートは「稼働」している時間帯なら「選択肢」が出ます。

(チャットの選択肢が無い時は、チャット相談を利用できない時間帯です。)

ご自分から電話を掛けたい場合は、

下記リンクの記事の中から、

「Appleサポートの電話番号」を探して下さい。

サポートの受付時間は、 09:00〜21:00 だったかと思います。

連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple（日本）

問い合わせをなさって、

もしも、何か分かったことございましたら、

追記頂けましたら幸いです🙏

状況をもう少し詳しく教えて頂けないでしょうか🙏

①

キャリアはどちらでしょうか？

②

＞まとめて受信します

この「まとめて受信」するメールは、

キャリアメールですか？

それとも別のですか？

どこのでしょうか？