iphoneの支払い方法でJCBカードを登録しています。
ウォレットを立ち上げ、JCBカード支払いでモバイルPASMOにチャージしようとすると先日までは10,000円も選択できたのですが、現在は5,000円の選択に減額しています。
更に、5,000円のチャージを行おうとすると、下記メッセージが表示されます。
『ApplePayの認証に失敗しました。モバイルSuica会員情報にご登録いただいているクレジットカード会社にお問い合わせください。（2330）(MNIKHSFE00030)』
限度額にも余裕があるのですが、どのような原因かわかりますでしょうか。
クレジットカード会社に問い合わせしていますが、並行で質問させていただきました。
まずWalletからのチャージだと選択肢は5000までですが金額を手入力したら１万円でも大丈夫なはずです。
そしてそのエラーが出た場合にはクレジットカードの会社に問い合わせるよう書かれていますのでカード会社に聞くしかないと思います。
その場合にApple Pay経由で支払ったと言わないとうまく見つけられない可能性もあります。
https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/2931
Suicaと出ていますが同じシステムを使っているのでここに書かれている通りの対応が必要だと思われます。
返信ありがとうございます。
モバイルPASMOに入金されている金額は数百円なのです。
それでも、10,000円チャージができない状態です。
返信ありがとうございます。
クレジットカード会社に確認してみます。
ウォレットでクレジットカードからモバイルPASMOへチャージできない。
