Apple account残高について
1,500円のAppleギフトカードを購入しApple accountに追加しました。
先程iCloudストレージの450円を購入した所Apple accountの残高が50円になっていました。
ファミリー共有もしておらず購入履歴も先程のiCloudストレージだけでした。
450円しか購入していないのに残高が50円になっているのはなぜですか？
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失礼致します。
下記リンクの「Apple Account の残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下の様に記載されていますので、サインインし直して正しく反映されるか確認して見て下さい。
- Apple Account の残高が正しくないと思う場合は、App Store または iTunes Store から一旦サインアウトし、サインインし直してから残高を再び確認して下さい。
Apple Accountの残高を確認する - Apple サポート (日本)
サインインし直して見ても、Apple Account の残高が正しく反映されない場合は、お金の絡む話ですので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して、事情を伝えて下さい。
（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）