請求内容を確認するのはどうしたらいいか
アップルコム請求書 3,000円は何
請求内容がわかりません。
請求内容を確認するのはどうしたらいいですか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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失礼致します。
タイトルの「アップルコム請求書 3,000円は何」ですが、これは 実際に Apple Account に設定している「お支払い方法」の明細に、身に覚えの無い 3,000 円の請求が有る と言う事で宜しいでしょうか？
請求内容がわかりません。
Apple から 「領収書」メール は届いていないのでしょうか？
請求内容を確認するのはどうしたらいいですか？
下記リンクの手順で再度確認 して見て下さい。
- 単体ではなく、複数の購入項目が纏めて請求されて、合計で当該の請求額になっている可能性が有ります。
- aromarf さんが、「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の分の支払いの可能性が無いか確認して下さい。
- 複数の Apple Account をお使いの場合は、別の Apple Account での支払い（サブスクリプションの解約し忘れ等）の可能性が有ります。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
また、以前 Apple Account として使用していて、現在はメールアドレスとして使用出来ない Apple Account をお持ちだったりしませんでしょうか？
お持ちの場合は、その Apple Account でサインインし直してから、再度「購入履歴」を確認 して見て下さい。
App StoreやほかのAppleメディアサービスの購入履歴を確認する - Apple サポート (日本)
もし、当該の Apple Account のパスワードを忘れてしまった場合は、下記リンクの手順で Apple Account のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧 して下さい。
Apple Accountのパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
上記の何れにも該当しない場合ですが、Apple Account の不正利用であれば、身に覚えの無い支払いの「領収書」メールが Apple から届いたり、「購入履歴」に表示されるはずですので、当該の支払いが発生している Apple Account の「お支払い方法」自体の不正利用 （悪意有る第三者が、不正に入手した aromarf さんのお支払い方法の情報を、自身の Apple Account の「お支払い方法」に登録して、支払いに利用している）の可能性が有りますので、当該の支払いが発生している Apple Account の「お支払い方法」の支払元に連絡して事情を説明 して下さい。
