iPhone - 写真だけが保存されない

既存のカメラアプリを使用中以下の不具合?が出てきたので困っています、、。

①写真を撮ると「カシャ」と音はなるものの、保存されず。

②アプリ起動中数秒後固まって動かなくなる。

③何故か動画は保存される。

ストレージに空きは十分あり、バージョンは最新のものにしましたが変わらず、iPhone14購入から約2年目です。

動画は撮影保存できるものの、要領が大きいので、大変困っています、助けてほしいです、、。

設定なのでしょうか、、


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2025/05/01 10:43

返信

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返信: 1

2025/05/03 07:09 龍弥193 への返信

とりあえず試して欲しいことを順に書きます。

  1. デバイスの再起動して動作確認。
  2. 全ての設定のリセットを行なって動作確認。
  3. バックアップを確実に取って上で全てのコンテンツと設定を消去した状態(工場出荷状態)での動作確認。


1.2で改善せず、3.で改善したならばバックアップから復元して動作確認してください。

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