Apple IDを不正利用された時、どうしたら良いか
Apple IDに不正ログインされ不正利用され、見覚えのない請求が何件かある場合どうしたら良いですか
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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まず何が事実なのかはっきりさせましょう。
Apple Accountの不正利用の証拠は？
もし、不正利用されてるなら、少なくともパスワードを変更しておくべきです。
もしサインインのメールが来てるとかなら、詐称メールかも知れません。
身に覚えのない請求とは何ですか？
例えば請求のメールが来てるとかですか？
Appleから請求メールが来ることはありません。来るのは領収メールです。請求メールなら、それだけで詐称メールとわかります。
Appleからの正規のメールなら、差出人のAppleをタップすると、このメールは”xxxxのサーバ"で正規のAppleノドメーからのメールであることが認証されました（xxxxは、iCloud、Googleなど使ってるメールサーバ）、というようなディジタル署名がされてます。またメール本文の最初は、必ず、"登録してる名前"様となってます。
実際にカードからAppleの名前で引き下ろされてるのなら、Apple アカウントが不正利用されたというよりは、カードが不正利用された可能性もあります。
その辺りを十分検討された上で、必要な対応を取る必要があります。単に詐欺メールなら迷惑メールに登録するだけで特に対応は不要です。あなたには身に覚えがないのに、正規のAppleからのメールでサインインしましたのメールなら、Appleアカウントのパスワードを変更するなどの対応が必要です。もう、乗っ取りにあってて、本来のパスワードも変更されて、あなたがサインインもできないなら、Appleに相談する必要も出てきます。
Appleアカウント宛のメールで、Appleからの購入に関するメールが何もなくて、カードから引き落とされてるなら、その場合はカードの不正利用ですから、カード会社での対応が必要です。
