AppleID？にサインインしたいのですが、AppleIDとパスワードを入力した後、2ファクタ認証の画面が出てきて電話番号の下二桁が表示されます。ですが、その電話番号に全く見覚えがありません。
AppleIDの復旧のサイトでサインインしようとしたのですが、やはり2ファクタ認証が出てきて、その先に進むことができません。
また、iPhoneからサインアウトしてしまっています。
サインアウトしているため、webからもログインできない状態です。
いろいろ調べてみたのですが、解決策が見つかりません。どうすれば解決できるのかわかる方おられましたら、教えていただきたいです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15, iOS 18
同じAppleアカウントを設定したApple製の他のデバイスはありませんか？
もしあれば、確認コードはそのデバイスにも通知で送って来ますので、電源が入ってれば確認コードを受信できサインインできます。
サインインできれば、パスワードも変更でき、電話番号も戻すことも出来ます。
そういうデバイスがなければ、アカウント復旧機能を利用するしかないかも。この時は時間もかかりますので、同時にAppleサポートに連絡して事態が今以上に悪化しないようにサポートしてもらう必要があるかも。
Apple Accountのパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
同じAppleアカウントを設定したApple製の他のデバイスはありませんか？
もしあれば、確認コードはそのデバイスにも通知で送って来ますので、電源が入ってれば確認コードを受信できサインインできます。
サインインできれば、パスワードも変更でき、電話番号も戻すことも出来ます。
そういうデバイスがなければ、アカウント復旧機能を利用するしかないかも。この時は時間もかかりますので、同時にAppleサポートに連絡して事態が今以上に悪化しないようにサポートしてもらう必要があるかも。
Apple Accountのパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
追伸：
確認コードを受信できないとして、他の番号に送る、としたら、あなたが登録した番号が出てくるということはありませんか？
もし出てくるなら、その番号にすれば確認コードも受信でき一件落着です。
2ファクタ認証で登録した覚えのない電話番号が出てくるため、どうにもなりません。
Apple Account - 2ファクタ認証、電話番号の下二桁に覚えがない
