iPhone16Plus
iOS18.5
iCloudバックアップをとってから工場出荷状態に戻し、iCloudバックアップからデータを復元しました。
しかし、写真だけ一枚も復元されていません。
iCloudバックアップをとったとき、iCloud写真はオフになっていたと思います。
なぜ写真だけ復元されないのでしょうか。
データの復元1回目でこのようになったため、工場出荷状態に戻し、2回目を試みましたがやはりだめでした。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 16 Plus
「iCloud写真はオフ」とのことでしたら、以下のリンク先で案内されているごとく、写真ライブラリがiCloudバックアップに含められます。iCloudストレージには、十分な余裕がお有りですか。
そしてまた、同じくリンク先で案内されている手順で、iCloudバックアップのうち写真ライブラリが占めている容量を確認されてみてはいかがでしょうか。
iCloudストレージを管理する - Apple サポート (日本)
iCloud写真をオンにしたことはありますか？
オンにしていたことがある場合、オフにしたのはいつ？
あと、WebブラウザでiCloud.comにサインインして、iCloud上に写真があるか確認してみてください。
こちらに写真があれば、それば、iCloud写真がオフになっていなかったか、ダウンロードが終わっていなかったと思われます。
iOS 18.5 - iCloudバックアップから写真が復元されない
