iPhone 15 - 突然電波を受信できなくなった

7/14に購入のiPhone15が突然電波を受信できなくなりました


Wi-Fiは使えますが 外で電波を受信できません どうしたら良いでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.



iPhone 15, iOS 18

投稿日 2025/07/30 03:03

返信
返信: 12

2025/08/24 23:46 民雄275 への返信

通信会社/キャリアは何処ですか?

大手キャリアのサポートを受けられるなら、対面サポート❗


キャリアが、AU、UQモバイルなら、通信キャリアのサポートとして、端末の対面サポートしてくれる販売店が数多くあります。

キャリアのコールセンターに、電話などで問い合わせるのが早いと思いますよ。


ドコモなど、他の大手キャリアでも、キャリアに問い合わせる価値はあると思いますよ。


2025/08/24 00:15 民雄275 への返信

民雄275 さんによる書き込み:

機械の故障ではないのでしょうか?
モバイル設定とは?

とお尋ねになるくらいですから、

お使いのiPhoneについてあまり知識をお持ちでないのではありませんか?


もしも、そうなのでしたら、ご自分であれこれ模索なさるよりも、

購入店に来店して相談するのが解決への早道かと思われます。

来店が面倒だということならば、

Appleのサポートに電話かチャットで相談するか、

お使いの通信会社のお客さま相談センター的な部門へ電話相談なさるのがよろしいかと。


民雄275 さんは、214しんさん さんのようなトライ&トライをご自分で出来ますか?

2025/08/13 02:22 民雄275 への返信

私も使用中のeSIM2回線の内の1回線が同じようにキャリアの電波を受信できなくなっています。

再起動や機内モードのオンオフなどは一通り試しましたが、改善されませんでした。 eSIMの再発行を行い、再設定中ですが、アクティベーションが終わりません。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPhone 15 - 突然電波を受信できなくなった

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。