返金リクエスト
iCloudのメールで､いつ審査の結果が分かるかiCloudのメールで送ってもらうたい
iPhone 14, iOS 18
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失礼致します。
返金を申請しても、必ず承認される訳ではありませんが、返金のリクエストは下記リンクの手順で行われた と言う事で宜しいでしょうか？
Appleから購入したアプリやコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)
iCloudのメールで､いつ審査の結果が分かるかiCloudのメールで送ってもらうたい
返金対象の購入時に使用した Apple Account（に設定しているメールアドレス）は、iCloud アカウントのメールアドレス なのでしょうか？
返金リクエストが受理されると、Apple から 返金対象の購入時に使用した Apple Account（に設定しているメールアドレス）宛に、以下の順番でメールが届きます。
（見付からない場合は、「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認 して見て下さい）
- 返金リクエストが受理されると、返金リクエストを受け取りました」メールが届きます。
- 「返金リクエストを受け取りました」メールの送信から 48 時間以内に、「返金リクエストの結果」メールが届きます。
- 返金が承認された場合は、Apple での返金処理が完了すると、「Apple からの領収書です」と言う件名の、金額が「ー（マイナス）」表記の「払戻通知書」メールが送信されます。
只、Apple での返金処理が完了しても、下記リンクの「実際に返金されるのはいつですか？」の項目に、以下の様に記載されていますので、実際に返金されるまでに、かなりの時間が掛かる可能性 が有ります。
● 返金が承認された後、該当するアイテムの購入時に使ったのと同じお支払い方法での返金となります。
● アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の通りです。
- ストアクレジット：Apple Account の残高に返金が反映されるまで、最長で 48 時間 掛かる場合が有ります。
- キャリア決済：明細に返金が記載されるまで 最長で 60 日間 掛かる場合が有ります。 所要時間は、通信事業者によって異なります。 進捗状況については、通信事業者にお問い合わせ下さい。
- クレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Apple Cash、その他すべての支払い方法：明細に返金が記載されるまで 最長で 30 日間 掛かる場合が有ります。 30 日経っても返金を確認出来ない場合は、ご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。
