iTunesカードの課金が反映されない
iTunesカード5000円課金したのですが、アプリ内で決済しようとしたら残高不足とでました。カードを読み取りなおしても使用済みとなり、残高は0円になってました、どうしたらいいのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iTunesカード5000円課金したのですが、アプリ内で決済しようとしたら残高不足とでました。カードを読み取りなおしても使用済みとなり、残高は0円になってました、どうしたらいいのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
失礼致します。
カードを読み取りなおしても使用済みとなり、残高は0円になってました、
Apple Gift Card から Apple Account への入金は、下記リンクの手順で行われた と言う事で宜しいでしょうか?
Apple Gift Card、App Store Card、またはApp Store & iTunesギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)
下記リンクの「Apple Account の残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下の様に記載されていますので、一旦サインアウトしてからサインインし直して、正しく反映されるか確認して見て下さい。
また、以下の様にも記載されていますので、Apple Gift Card から Apple Account に入金されたタイミングで支払いが発生した可能性が無いか、Apple からの「領収書」メールや「購入履歴」を確認して見て下さい。
Apple Accountの残高を確認する - Apple サポート (日本)
もし、一旦サインアウトしてからサインインし直しても、Apple Account の残高が正しく反映されず、「購入履歴」を確認して見ても、支払いに使用された形跡が無い場合は、お金の絡む話ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して、事情を伝えて下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
失礼致します。
カードを読み取りなおしても使用済みとなり、残高は0円になってました、
Apple Gift Card から Apple Account への入金は、下記リンクの手順で行われた と言う事で宜しいでしょうか?
Apple Gift Card、App Store Card、またはApp Store & iTunesギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)
下記リンクの「Apple Account の残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下の様に記載されていますので、一旦サインアウトしてからサインインし直して、正しく反映されるか確認して見て下さい。
また、以下の様にも記載されていますので、Apple Gift Card から Apple Account に入金されたタイミングで支払いが発生した可能性が無いか、Apple からの「領収書」メールや「購入履歴」を確認して見て下さい。
Apple Accountの残高を確認する - Apple サポート (日本)
もし、一旦サインアウトしてからサインインし直しても、Apple Account の残高が正しく反映されず、「購入履歴」を確認して見ても、支払いに使用された形跡が無い場合は、お金の絡む話ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して、事情を伝えて下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
iTunesカードの課金が反映されない