iPhone 15 - 共有アルバムが消えた
共有アルバムに写真や動画を入れ保存していたのですが、突然複数の共有アルバム内の写真や動画が全部消えてしまいました。
中身は消えているのですが、中身0の共有アルバム自体は残っています。
消えなかった共有アルバムも数個あります。
残ったものと消えたものの違いが分かりません。
消えたものを全部復元したいです。
よろしくお願いします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15, iOS 18
共有アルバムに写真や動画を入れ保存していたのですが、突然複数の共有アルバム内の写真や動画が全部消えてしまいました。
中身は消えているのですが、中身0の共有アルバム自体は残っています。
消えなかった共有アルバムも数個あります。
残ったものと消えたものの違いが分かりません。
消えたものを全部復元したいです。
よろしくお願いします。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15, iOS 18
それはとても悲しいですね。
自分なりに、復元を試せる方法を調べてみました!
1,「最近削除した項目」を確認
iPhoneの写真アプリ→ユーリティー→最近削除した項目 を開き、消えた写真や動画がないか確認。※共有アルバムの削除分もここに一時保存されることがあります。(30日間のみ)
2,iCloud.comで確認
https://www.icloud.com/photos/を開き→写真→左側の「共有アルバム」へ進み、同じ現象が出ているか確認してください。
・Webで残っている場合→iPhoneと同期に問題がある
・Webでも消えている場合→サーバー側で削除済みの可能性が高い
3,アカウントや設定を確認
・iPhoneの「設定」→自分の名前→iCloud写真
・「iCloud写真」「共有アルバム」がオンになっているか
・家族や他のApple IDで共有していた場合→他のアカウントからも消えていないか確認
4,Appleサポートへ問い合わせ
・もし最近削除した項目にも残っておらず、iCloud.comでも消えている場合は、ユーザー側で復元できない可能性が高いです。ただしAppleサポートに問い合わせると、サーバー上のバックアップから復元できるケースがまれにあります。
全ての写真に残っている場合
1,共有アルバムに再追加する
・消えた共有アルバムを開く
・+ボタン→「写真やビデオを追加」
・「全ての写真」から再度選んで追加
これで見た目は元通りになります。
2,もし再発を防ぐには
・「共有アルバム」ではなく「iCloud写真ライブラリ」でそのまま全端末に同期させる
・もしくは、共有アルバムとは別に通常アルバムや外部ストーレージ(Googleフォトや外付けHDD)にバックアップ
がおすすめです。
それはとても悲しいですね。
自分なりに、復元を試せる方法を調べてみました!
1,「最近削除した項目」を確認
iPhoneの写真アプリ→ユーリティー→最近削除した項目 を開き、消えた写真や動画がないか確認。※共有アルバムの削除分もここに一時保存されることがあります。(30日間のみ)
2,iCloud.comで確認
https://www.icloud.com/photos/を開き→写真→左側の「共有アルバム」へ進み、同じ現象が出ているか確認してください。
・Webで残っている場合→iPhoneと同期に問題がある
・Webでも消えている場合→サーバー側で削除済みの可能性が高い
3,アカウントや設定を確認
・iPhoneの「設定」→自分の名前→iCloud写真
・「iCloud写真」「共有アルバム」がオンになっているか
・家族や他のApple IDで共有していた場合→他のアカウントからも消えていないか確認
4,Appleサポートへ問い合わせ
・もし最近削除した項目にも残っておらず、iCloud.comでも消えている場合は、ユーザー側で復元できない可能性が高いです。ただしAppleサポートに問い合わせると、サーバー上のバックアップから復元できるケースがまれにあります。
全ての写真に残っている場合
1,共有アルバムに再追加する
・消えた共有アルバムを開く
・+ボタン→「写真やビデオを追加」
・「全ての写真」から再度選んで追加
これで見た目は元通りになります。
2,もし再発を防ぐには
・「共有アルバム」ではなく「iCloud写真ライブラリ」でそのまま全端末に同期させる
・もしくは、共有アルバムとは別に通常アルバムや外部ストーレージ(Googleフォトや外付けHDD)にバックアップ
がおすすめです。
iPhone 15 - 共有アルバムが消えた