過去使用していたiPhoneでマインクラフトを購入したが、iPhoneを新しくしたらまたお金を払う必要があった。
また買わないといけないことないよね
iPhone 13, iOS 18
スレッドに付いたマーク
失礼致します。
確認ですが、結局「Minecraft」は 購入された のでしょうか？ それとも、有料だったので 思い留まった のでしょうか？
また、以前使用していた Apple Account とは別の Apple Account を新規作成 されたりしていませんでしょうか？
（下記リンク（上）の手順で、Apple Account（に設定しているメールアドレス）を変更する分には全く問題有りませんが、下記リンク（下）の手順で、別の Apple Account を新規作成した場合は、同様の不具合が発生します）
App Store から購入したアプリは、購入時に使用した Apple Account に紐付けされますが、以前「Minecraft」を購入した際に使用した Apple Account と、現在「Minecraft」の購入時に使用した Apple Account が異なっている可能性 が有ります。
Apple Account は個人を識別する為の物で有る為、Apple Account が異なれば別人 と言う扱いですので、以前「Minecraft」を購入時に使用した Apple Account と異なる Apple Account を使用している場合は、当然ですが 初めて「Minecraft」を購入したと認識 され、有料になります。
なので、以前購入した「Minecraft」を再ダウンロードする場合は、購入時に使用した Apple Account でサインインし直して行う 必要が有ります。
Apple からアプリやゲームを再ダウンロードする - Apple サポート (日本)
但し、そのままですと、アップデートの度に購入時に使用した Apple Account でサインインし直す必要が有ったりと、管理が非常に煩雑になりますので、現在の Apple Account を使用し続ける場合は、下記リンクを熟読した上で、以前「Minecraft」を購入した際に使用した Apple Account から、現在使用されている Apple Account に「Minecraft」を移行 して見ては如何でしょうか？
- Apple Accountで購入したアイテムのアカウント間での移行について - Apple サポート (日本)
- 購入したアイテムを1つのApple Accountから別のApple Accountに移行する - Apple サポート (日本)
返金を申請しても必ず承認される訳ではありませんが、もし「Minecraft」を購入してしまった場合は、下記リンクの手順で返金手続き を行なって見て下さい。
Appleから購入したアプリやコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)
また、以前「Minecraft」を購入した際に使用した Apple Account と、現在「Minecraft」の購入時に使用した Apple Account が、間違い無く同じである場合は、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡し、「以前購入したアプリが App Store で有料表示される」旨を伝えて、どう言う事なのか確認 して貰って下さい。
（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）
