返金済みとなっているのに返金されていない

サブスクの無料トライアル期間内に解約するのを忘れていて、解約しなくてはならない日付を過ぎた直後に気付き、1年分の4000円を引き落とされてしまいました。

返金リクエストをしたところ返金済みとなっていました。

しかしその下のアプリの名前の下の部分には1年後の2026/09/23に終了予定と書いてありました。この日付は特に気にする必要はないでしょうか?


返金済みとありリクエストが承認されていれば、口座に入金されるのを待てば大丈夫か、教えていただきたいです。

ちなみに、返金リクエストが承認されて返金済みと記載が出たのは9/24 21:00頃です。

iPhone 16, iOS 18

投稿日 2025/09/24 17:37

返信
返信: 1

2025/09/24 21:53 svtwin への返信

「返金済み」「返金処理は完了しました」とあるので、待っていればよいと思います。


支払った方法によって、返金の方法も、返金されるまでの期間も違います。

クレジットカードの場合は、処理が済んだ翌月(場合によってはその次の月)の引き落とし額と相殺されるので、4,000円が直接口座に入金されるわけではありません。キャリア決済なら、やはり次回の決済金額から差し引かれると思います。

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