iPhone - Abemaアプリが起動できない
iPhoneでAbemaアプリを起動すると、起動直後に
「通信環境を確認のうえアプリを再起動してください」と表示され、
視聴ができません。
他のアプリでは問題なく通信できており、
ネットワーク設定のリセット、アプリの再インストール、
iOSアップデート、位置情報・プライバシーリセットなど試しましたが改善しません。
また、iPhone設定の「Abema」項目に「ローカルネットワーク」権限が表示されません。
iOSをアップデートした時からおかしい感じがします。
SIMカードの抜き差しも行いました。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Abema側に問い合わせたらApple側に原因があるかもと伝えられました。
このような事例は今までにありましたか?
あと、どのような対応をしたら改善されますか?